Voltada ao mercado corporativo, a soluçãoVIPCall oferece grande compatibilidade entre equipamentos, permitindo o reaproveitamento
de Gateways já instalados.
A plataforma VIPCall possibilita o gerenciamento inteligente de rotas, com alteração automática de roteamento nos casos em que a rota principal
esteja indisponível ou com baixa qualidade, garantindo a funcionalidade do sistema.
Flexibilidade no atendimento ao cliente com a utilização de protocolos diferentes (H.323,SIP).
Facilidade para o atendimento de clientes que possuem redes “escondidas” por trás de firewall/nat, com características de
roteamento de voz e “nat traversal”.
Alarmes e relatórios técnicos e administrativos
por cliente, facilitam o gerenciamento do sistema
e a pró-atividade do departamento técnico.
Basedo na tecnologia voz sobre IP (VolP), o diagrama “1” demonstra uma conexão entre o cliente e a GlobeCall, através de um link de dados IP dedicado que garante 100% de qualidade na comunicação.
Com base na mesma tecnologia mencionada, o diagrama “2” demonstra uma conexão entre o cliente e a GlobeCall
através de um link internet.
Essa configuração requer alguns critérios técnicos a serem adotados.
